mardi 31 août 2010

L'expertise APEX au CCE à la traîne

Le 18 Août 2010, les élus du CCE Teleperformance ont désigné le cabinet APEX afin de mener une expertise sur le volet économique et social suite au PSE. Le cabinet a 3 semaines pour rendre un rapport à la prochaine réunion CCE du 08 septembre 2010.




De source syndicale, Apex a du mal à obtenir certains documents ou parfois a des refus catégoriques de se voir fournir certaines informations économiques pour chaque société régionale ou celle du groupe Teleperformance. Ce qui entrave la réalisation de cette expertise et affaibli sa transparence !



Pour rappel, lors du PSE 2009 Teleperformance Centre-Est, le Cabinet Apex avait été surpris d'avoir autant de documents de la part de Teleperformance pour réaliser son expertise. Contrairement à maintenant lors de ce nouveau PSE. Apex a même émis une interrogation sur le changement d'attitude, et se demande si le fait est conjoncturel, en égard au PSE (2009), ou structurel, en égard à la fusion et la réorganisation des pouvoirs et des personnes.



Les enjeux de cette expertise servent aux élus du CCE à évaluer les motifs économiques et les mesures d’accompagnement sur le volet social pour les salariés touchés par leurs suppressions d’emploi.
 
La réunion prévue le 8 septembre 2010 à été reporté par la direction (de sources syndicales) pour des raisons inconnues

jeudi 26 août 2010

TELEPERFORMANCE revoit sa copie



La direction du leader mondial des centres d’appel Téléperformance vient de proposer un nouveau plan de licenciement aux organisations syndicales. Ce plan social, prévoit désormais la suppression de 689 emplois contre les 834 annoncés début juillet.

Face au mépris de la direction, organisons-nous ! A l’offensive

Après le refus unanime des Organisations Syndicales de signer l’accord de méthode proposé par la direction fin juillet, le Comité Central de l’UES s’est réuni le 18 août pour l’information sur le projet de Plan Social (réunion des CE le 20 août).

Par Europe1.fr avec AFP


Le nombre de plans sociaux a fortement baissé au premier semestre, selon Les Echos.

Téléperformance supprime 61 emplois à Toulouse et recrute en même temps !!!!!!

Toulouse n’échappe pas au plan de restructuration du leader mondial des centres d’appel, Téléperformance. Si une activité demeure dans la Ville rose, elle se voit réduite par la fusion des deux sites existants. Avec pour conséquence la suppression de 61 emplois.

mercredi 25 août 2010

Découvrez les rémunérations des dirigeants de Teleperformance en 2009



La Bourse enfin facile d'accès avec Edubourse.com

Rémunérations fixes, variables, exceptionnelles ou même avantages en nature et
jetons de présence. Telles sont les rémunérations dont peuvent prétendre les dirigeants
 des plus grandes entreprises françaises. Teleperformance est de celles-là.

Plans sociaux en "net recul" depuis début 2010 en France

Le nombre de plans sociaux a fortement baissé au premier semestre en France, révèle mercredi le quotidien économique Les Echos, citant des chiffres du ministère du Travail.

réponse de téléperformance à un courrier envoyé par un conseiller général PCF du Loiret et conseil municipal d'Orléans

Monsieur,

Un environnement économique national perturbé, une mauvaise perception en France de la valeur ajoutée des services, associés aux coûts élevés des infrastructures jouent aujourd’hui en défaveur des centres de contacts sur le territoire national et rendent désormais difficile le maintien de l'emploi dans certaine région de France.

mardi 24 août 2010

Droit de réponse à la note d’information du 24 août 2010



Monsieur Jenn, président de Téléperformance France, par l’intermédiaire de sa directrice en communication, madame Heuze a transmit dans une note de service du 24 août son irritation, suite aux actions des salariés de Téléperformance le 18 août et plus particulièrement, il vise les salariés du centre de Pantin.

JT France3 plan social teleperformance Lyon 3

video

JT France3 plan social teleperformance Toulouse

video

dimanche 22 août 2010

le CE assigne TELEPERFORMANCE

"Le secrétaire du comité d'établissement de Teleperformance Centre-Est a confirmé l'assignation de Teleperformance en référé auprès du tribunal de grande instance de Paris pour contester le plan social . l'audience est prévu le 07 septembre 2010 TGI PARIS"



France : Pour ou contre la délocalisation, le profit d'abord !

La France, sérieusement secouée par la crise internationale, a récemment annoncé à travers Laurent Wauquiez sa volonté de lancer un plan anti-délocalisation des centres d'appel pour améliorer l'emploi.

vendredi 20 août 2010

SFR et Téléperformance condamnés pour avoir lésé les salariés d’un centre d’appels toulousain


AFP/LIONEL BONAVENTURE
Le 30 avril 2008, les salariés du centre d'appels toulousain se rassemblent devant le siège de leur entreprise pour protester contre la dégradation de leurs conditions de travail.

Contenu du PSE

Contenu du PSE
Licenciement

Un PSE ne peut pas contenir de mesures qui entraineraient une rupture d’égalité entre les salariés concernés par ce PSE.

LE MENSONGE DE L'ANNEE

Teleperformance licencie moins que prévu

Le groupe de centres d’appels a finalement annoncé la suppression de 689 emplois et non pas 834 comme il l’avait indiqué.

1 emploi sur 5 voué à disparaître de nouveau en France

Communiqué  de Presse de la Fédération Sud PTT
Teleperformance ne sait « préserver » que les bénéfices pour ses actionnaires !

Teleperformance : Esclavagiste Moderne

Leader mondial du secteur des centres d'appels, Teleperformance est une société qui se décline et s'exporte dans chaque coin du globe pour satisfaire les lubies de donneurs d'ordres multi millionaires qui emploient des dizaines de milliers de personnes au rabais pour engranger encore plus, un maximum d'argent.

Stress au travail : la crainte des dérapages estivaux

[ 06/08/10 Les Echos ]
Le sentiment plus fort d'isolement pendant l'été peut conduire des salariés à tenter de se suicider. Les cabinets spécialisés mettent en garde les entreprises

Teleperformance révise son plan social mais supprime quand même 689 postes

Des employés de l’entreprise Téleperformance manifestent le 18 août 2010 à Lyon contre un plan social

Teleperformance : suppressions d'emploi injustifiées !

Après le refus unanime des Organisations Syndicales de signer l’accord de méthode proposé par la direction, le Comité Central d’UES s’est réuni hier pour l’information sur le projet de Plan Social.

jeudi 19 août 2010

Où va Teleperformance ?

Une interview de Jean-François Guillot, Président de Teleperformance France


Posté le 17 mars 2010 par La rédaction d'En-Contact

C’est une tradition chez Teleperformance, partagée d’ailleurs par l’ensemble des équipes dirigeantes : on a la parole rare et précautionneuse, comme si le leader mondial des centres d’appels avait inscrit dans son ADN que seuls les résultats comptent et parlent.

Tract salariés TELEPERFORMANCE en colère

TELEPERFORMANCE FRANCE:
DETERMINEE A LICENCIER AVEC LA COMPLICITE DE SFR, ORANGE, BOUYGUES TELECOM,

Au 1er Janvier 2009, le groupe Teleperformance (leader mondial des centres d'appels) décide de fusionner ses filiales en France pour donner naissance à un nouvel ensemble autour d’une nouvelle holding TELEPERFORMANCE France

Teleperformance ne supprimera «que» 689 postes en France

Le plan social concernant les sites français a été révisé très légèrement à la baisse. 145 postes seront préservés sur les 7.000 salariés hexagonaux du numéro un mondial des sociétés de centres d'appels externes.

INDISCRET: Pourquoi Estrosi lâche Teleperformance?

On entend beaucoup parlé des dérapages de Christian Estrosi en matière de sécurité, alors qu'il n'a aucune compétence particulière en la matière, mais on ne l'entend pas sur Teleperformance qui menace de licencie 400 personnes en France, alors même que ce dossier relève de son champ ministériel. Le Gouvernement avait même promis il y a plus d' un mous de lettre fin aux call centers délocalisés au Maghreb. Veux pieux...

Le CE Teleperformance Centre-Est assigne sa Direction en référé au TGI de Paris

Le secrétaire du comité d'établissement de Teleperformance Centre-Est a confirmé l'assignation de Teleperformance en référé auprès du tribunal de grande instance de Paris pour contester le plan social . l'audience est prévu le 07 septembre 2010 . info donnée en réunion CCE

temoignage

Témoignage acablant d'un manager teleperformance sur 20h00 TF1

Photos de la mobilisation

Un Mercredi Noir pour TELEPERFORMANCE

Les salariés de TELEPERFORMANCE Pantin ont interpellé une agence Orange et SFR, les donneurs d'ordres. Ceci afin qu'il prennet une responsabilité sur les strategie de l'entreprise et sur le PSE.

Declaration de la CGC en reunion CCE

Déclaration CFE CGC Teleperformance

Comité Central d’Entreprise extraordinaire du 18 août 2010


La CFE CGC prend acte ce jour, 18 août 2010, de la continuité de la réunion extraordinaire du Comité Central d’Entreprise de l’UES Teleperformance France du 13 juillet 2010, relative à la restructuration

lundi 16 août 2010

MERCREDI DEBUT DE LA MOBILISATION NATIONALE

Ce mercredi 18 août 2010, la direction lance l'offensive de la réunion CCE sur le PSE qui touche plus de 800 salariés.

vendredi 13 août 2010

Teleperformance Grand Sud et SFR condamnés au Prud'hommes

Suite au jugement du 6 juillet 2010 du Conseil de Prud’hommes de Toulouse a ete reconnu que TELEPERFORMANCE GRAND SUD ET SFR ont provoqué la perte des emplois:
condamne des « employeurs ayant fait obstacle au principe du maintien de l'emploi tel qu'il ressort des dispositions de l'article 1224-1 du code du travail. Collusion frauduleuse entre employeurs entrainant une perte d'avantages collectifs donnant droit à des dommages et intérêts pour préjudices subis ».
encore une magouille mis au grand jour par la justice.
TELEPERFORMANCE PATRON VOYOU SFR COMPLICE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

jeudi 12 août 2010

Violence morale chez Téléperformance Rennes ?

Téléperformance a recruté un nouveaux DRH pour le site de Rennes en "cdd de 6 mois" afin que celui-ci apporte son savoir faire à conduire les salariés vers le monde du pôle emploi et de la précarité, car, inscrit sur le curriculum vitae de ce personnage, il y a du "déjà vécu" dans la participation à la destruction massive de l’emploi.

jeudi 5 août 2010

ING Groep BV franchit les 5% du capital.

(CercleFinance.com) - Le gestionnaire de fonds ING Groep B.V a déclaré à l'AMF avoir franchi en hausse, le 25 mai dernier, le seuil de 5% du capital de Teleperformance, le spécialiste des centres d'appels.
Par ailleurs, la société néerlandaise a précisé détenir 5,02% du capital et 4,7% des droits de vote et a expliqué que ce franchissement de seuil résultait d'une acquisition d'actions sur le marché.

mercredi 4 août 2010

Orange à l’assaut d’un opérateur marocain ?

Selon la presse marocaine, le groupe français voudrait acheter 40 % de Méditel, le deuxième opérateur du pays. Cette opération, qui pourrait coûter 650 millions d’euros, est révélatrice de la nouvelle stratégie de Stéphane Richard.
source : La rédaction avec Anthony Morel - radiobfm.com, le 02/08/2010

LE GROUPE TELEPERFORMANCE VA TRES BIEN

Au premier semestre 2010, Teleperformance a réalisé un chiffre d'affaires de 983,2 millions d'euros, en croissance de 3,9%. Il se replie de 2,6% à devises et périmètres constants.

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