jeudi 30 septembre 2010

Les salariés de Teleperformance Pantin présents à Bruxelles contre l'austérité


Entre 56.000 et 100.000 manifestants à Bruxelles contre l'austérité

Entre 56.000, selon la police, et 100.000 personnes, selon les syndicats, ont défilé mercredi dans les rues de Bruxelles pour protester contre les programmes d'austérité qui se multiplient en Europe pour réduire les déficits publics.
La dernière grande manifestation de ce type à Bruxelles remonte à 2001, quand 80.000 personnes avaient défilé pour réclamer «plus d'Europe sociale» en marge d'un sommet européen.

mardi 28 septembre 2010

Teleperformance : débrayages dans les centres touchés par le plan social

Des salariés de Teleperformance ont débrayé mardi dans plusieurs centres d'appel du numéro un du secteur en France contre un plan social prévoyant 689 suppressions de postes et pour dénoncer la "précarisation du travail".

Youpi Lemauff se casse !!!!!!!!!!!!!!!!


Les salaries de Pantin devant la direction ont remis en main propre le certficat de travail de Lemauff

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CERTIFICAT DE TRAVAIL

Je soussigné Collectif Salariés Teleperformance Pantin (CSTP),
Certifie que Monsieur Philippe LEMAUFF a été employé au sein de
Teleperformance France du 28 janvier 2003 au 28 Septembre 2010 en la
qualité de : Directeur des Ressources Humaines.
Il a exercé touts ses talents mis au service des licenciements de tout type :
disciplinaire, plans sociaux etc. Qu’a aucun moment, il n’a manqué
de cynisme, de manipulation, d’acharnement et qu’il a fait pesé sur lui des
soupçons de corruption . Il porte la responsabilité de l’échec du dialogue social
et du mépris envers les salariés Teleperformance ainsi que leurs instances
représentatives.

Pour faire valoir ce que de droit.


Fait à, le  28 Septembre 2010

les salaries de Pantin fête le depart de l'ex DRH Lemauff

Le DRH Lem’œuf nous quitte … mais pour quelles indemnités ?
Mardi, 28 Septembre 2010 15:49
Communiqué de presse des salariés de Teleperformance, Pantin



Le DRH Lem’œuf nous quitte … mais pour quelles indemnités ?

Depuis 16 mois, les salariés en lutte se battent contre les licenciements sauvages et la
délocalisation de leurs emplois.



Rennes : barrage filtrant des salariés de Téléperformance route de Lorient


Les salariés du centre d’appel Téléperformance manifestent actuellement route de Lorient, à hauteur de « Point P ». Ils ont mis en place un barrage filtrant sur la voie de circulation vers Lorient. Résultat : des embouteillages. Ils dénoncent la fermeture du site rennais et les 160 licenciements que cela implique
video

lundi 27 septembre 2010

Appel unitaire contre le Plan Social chez Teleperformance France


Communiqué de presse de l’INTERSYNDICALE

Appel unitaire contre le Plan Social chez TeleperformanceFrance

Journée d’action nationale le mardi 28 septembre

Au mépris de l’indignation générale des salariés, Teleperformance France a décidé de
poursuivre son second PSE de l’année 2010 : selon eux, la suppression de 700
emplois supplémentaires serait indispensable à la « sauvegarde la compétitivité du
Groupe ». Pourtant, le groupe a fait 88 millions d’euros de bénéfice en 2009,
poursuit son développement international (nombreux rachats ou développement de
centres à l’étranger, du Maroc à l’Ecosse).

Amor l’art bite…

J’suis qu’un pantin, une poupée d’carton,
J’défile dans les manifestations,
Où ça crie des slogans contre la délocalisation.
J’suis tout orange, faut croire que çà dérange
J’suis même passé à la tv, Rv çà le démange.
On te dit ‘File le pognon et tout s’arrange !’

Les subordonnés pré-licenciés avaient fait le vide grenier !
Un p’ti gars la remplacé. Crambeu je crois, il s’appelait
Pendant un temps a rien fait, a du s’ faire engueuler…?
Il a pris du poil de la bête, une drôle d’idée en tête.
Tel l’sapeur Camember, C’est pris pour un malabar
il a cru nous faire la guerre, lui mou comme  un carambar

Y a qu'un ch'veu sur la tête à Crambeu
il obéit aux ordres du patron,
Y a qu'une case dans la têt du Crambeu
Il nous dit « barre toi, fout le camp »

De nuit il est venu, avec un second larron
En catimini ni vu mais connu, sans autre façon.
Y ‘a pas coupé le cheveu en quatre
Y’ a jeté mes frères  de cartons
Comme des ordures dans le bac.
J’suis comme le dernier des mohicans

Y a qu'un ch'veu sur la tête à Crambeu
C’est comme l’teckel  du patron,
Fo pa ki se prenne pour Karembeu
Même si sa tête ronde comme un ballon

Il a fait cela par malice toujours avec son complice.
Le matin sur le plateau, cela a fait tout un fromage !
Quel méli-mélo, devant l’ampleur du carnage,
Même qu’ est capable nous envoyer la milice.

Y a qu'un ch'veu sur la tête à Crambeu
T’es en train de péter un plomb,
P’tite keu, va nous faire un écran bleu
T’vas terminer en prison, au baston

jeudi 23 septembre 2010

règlement de compte à Ok Coral



Calamity Dgennn, rempli de haine,
A embauché une nouvelle bande de pistolero.
Ils sont bien décidés à nous faire la peau.
Ils ont réunis le comité afin de nous scalper.
Le masque est tombé, L’RV s’est énervé.
C’est pas Don Diego mais plutôt un double zéro.
L’homme qui délocalise plus vite que son ombre
Nous fait des menaces, nous amène à la tombe.
Il veut rafler tout le magot et nous laisser des mégots.
Que ceux qu’ils ne veulent pas  faire partie de sa bande
"Qu’ils partent ou qu’on les pendent..."
Si tu prend pas le pdv, t’as un coup de pistolet.
Il  nous prend pour des pieds tendres,
Il ne veut rien entendre.
refrain :
Tagada, tagada, voilà Les Dalton 
Tagada, tagada, voilà Les Dalton 
C'étaient Les Dalton 
Délocalisateur, y a plus personne 

mardi 21 septembre 2010

Centre d’appels : Sarkozy promet au Maroc de ne pas toucher à ses emplois

sourcehttp://blog-economique-et-social.blogspot.com/

Vous vous souvenez des promesses du gouvernement, via le secrétaire d'Etat à l'Emploi, Laurent Wauquiez, de lutter contre les délocalisations de postes dans les centres d’appels ?

vendredi 17 septembre 2010

LE JENNNIE DU MAL

A la différence du Génie d’Aladdin
Qui habite dans une lampe magique,
Lui vit dans un combiné téléphonique.
Il a comme son confrère la possibilité
D’exaucer 3 vœux mais avec ce malin,
Ceux-ci sont des vœux imposés :
Soit un EPL, un PSE ou un PDV
Tout cela est déjà décidé…

Il a hâte d’en finir ce grand vizir
Comme Shéhérazade il nous conte
Lors de nos rencontres
Des histoires de formations
Afin d’assoupir notre attention
Prenons garde aux élucubrations
De ce charmeur de serpent.

Il retournera dans le Mississippi
Par un vol direct sur son tapis
A moins qu’il ne préfère la prison
avec ses amis les larrons
fin de la chanson
pour ce petit patron

RIEN EST PERDU

Décryptage de l'ordonnance du référé du 16/09/2010

la Juge ne s'est prononcée ni favorablement ni défavorablement par rapport aux remarques "de fond" liées à la critique de l'information économique et à la manière dont Teleperformance entend se débarrasser des gens.

Ce qui signifie que tous les aspects illégaux (et il y en a beaucoup) liés ce PSE n’ont pas été traités par le tribunal et peut entraîner la suspension voire l'annulation du PSE.

Une procédure peut être lancée ultérieurement pour les mêmes motifs et plus, sachant que le rapport du cabinet Apex sera dévoilé dans 5 jours et pourra révéler des " billes“.


Au prochain épisode judiciaire !

jeudi 16 septembre 2010

Festival TipiForFuck catégorie cinéma

Dans la catégorie cinéma, dans le cadre du  prestigieux festival TipiForFuck, la palme d'ordure du meilleur bonimenteur  a été décernée à Filou Lem-œuf. Ci-dessous les affiches des films mondialement connu ou l’acteur nous a ébloui par ses prestations inoubliables. 



Rappelons que le rôle du méchant Dark Vador, sans foi ni loi, sera bientôt  repris sur vos écrans par un acteur dont vous savez déjà tous le nom et qui a brillamment fait ses preuves dans ce genre de prestation avec toujours plus d’horreur, de sang et de délocalisation. Cela va trembler dans les chaumières...

qui a dit que les entreprises ne veulent pas des seniors ?

Hervé Hannebicque
image source : club-horizons.typepad.com

2010 DRH teleperformance france (57 ans)

debut 2007 : Hervé Hannebicque rejoint le groupe Steria  (54 ans)

25 avril 2005 : DRH ALTRAN   (52 ans)

Depuis 2002, Hervé était directeur général adjoint, directeur des Ressources Humaines de Noos. (49 ans)

De 1997 et 2000, il était Senior Vice President « Entrepreneurship » de Thomson Multimédia, (44 ans)

Entre 1990 et 1996, il  a occupé le poste de Directeur des  Ressources Humaines du Groupe  Bull,  (37 ans)

19XX   Nabisco

1976 chez Thomson CSF,  (25 ans)

1974  Diplômé de  l’Institut des Etudes Politiques de Paris (IEP) et    (23 ans)
titulaire d’un DESS en droit du travail. Il a également été créateur d’entreprise.

savez-vous compter les sous à la mode de chez nous?

HANNEBICQUE = TERMINATOR

source : www.liberation.fr>


rappelez vous de Bull : liquider


Bull supprimerait plus de 500 emplois supplémentaires 
LE GROUPE informatique français Bull, en voie de privatisation, projette de supprimer 513 emplois supplémentaires en 1995 dans sa division systèmes ouverts (1.843 personnes), selon le syndicat CFDT du groupe qui a dénoncé hier un «nouveau plan de licenciements».


Fabienne Matifas nouvelle DRH Teleperformance France




Experte des Licenciements ?
Va elle réussir la ou les autres ont échoué ?
Veut elle ajouter l'expertise des plans sociaux à son CV ?


LEMAUFF A LA PORTE


On le savait depuis des jours, Lemauff a démissionné. Une note interne a été envoyé, précisant le départ du DRH en chef. C'est un grand jour pour les salariés de Teleperformance France. En effet, ce personnage a laissé de gros dégâts ( liquidation du centre de Montparnasse, liquidation du centre de Kremlin Bicêtre, perte de notre bonne mutuelle, perte du nombre de tickets restaurants, fin du jour de repos quand le jour férié tombait un samedi alors que l'on travaillait même le dimanche, le 13 ème mois sous condition, perte des avantages acquis pour tous les salariés anciens Techcity, aucune participation aux bénéfices de Teleperformance depuis 10 ans  ...)

mercredi 15 septembre 2010

SCOOP du JOUR scout toujours

De sources sûres, d’après notre taupe syndicale (donc sans foi ni loi) qui s’est immiscé à l’insu de tous, dans le fief  même d’une grande Société Leader mondial dont nous tairont le nom, de peur de représailles dont elle a la fâcheuse habitude, il semblerait donc que le PDG de cette fameuse entreprise ait proposé, lors d’un entretien secret,  avec un ministre ou assimilé de l’Etat dont nous tairont le nom, en vue de prochaines assisses, la création d’un nouveau type d’employé propre à l’informatique et activités connexes. Donc après le CDI et le  CDD, voici donc le CD-Rom , nouvelle  catégorie d’employé susceptible d’être reconduit à la frontière, évitant ainsi de nombreux problèmes juridiques lors de délocalisations abusives.

LE SUPERMAN DES LICENCIEMENTS


JEAN-HERVE JENN, le «sauveur» de TELEPERFORMANCE FRANCE

Relation Client Magazine N°88 - 01/09/2010 - CLAIRE MOREL
A la tête de Teleperformance France depuis avril 2010, Jean-Hervé Jenn doit redresser une entreprise en difficulté. Loin de le faire fuir, ce challenge lui donne des ailes. Un défi qui passe par une réorganisation de l'entreprise et une transformation du métier de la relation client.


1er gagnant du festival TipiForFuck

Dans le cadre de notre grand concours international, sidéral, cosmique et comique, dans la catégorie « Fruits et Légumes », dans la super catégorie « Fruits pourries et grosses Légumes », cette semaine, parmi vos nombreux envois, dont beaucoup frôlent le  chef-d’œuvre, le Jury impartial a eu beaucoup de mal à départager un heureux gagnant.  Le Jury  rappelle  également  que le règlement n’interdit, aucunement, l’envoi d’un chèque  accompagnant vos œuvres libellés au nom de « Patrons voyoux »... 
Notre estimable Jury présente donc,  ci-après,   la somptueuse réalisation de l’élu émérite : 

Monsieur John Hirving John de Firmin Jolie

Sonnez tambours, frappez trompettes…



Commentaire  de notre participant enthousiaste: 
" Okay… Ce concours est vraiment JENNNIAL !!!"

mardi 14 septembre 2010

Festival TipiForFuck

Le Festival  TiPi For fuck est une initiative globale voulant promouvoir la délocalisation, dans la bonne humeur et le divertissement malgré la répression via un concours d’art, de danse et de musique réunissant tous les employés présents, les employés en survie, et ceux qui se sont déjà fait virés. 
Les meilleurs candidats de chaque catégorie sont choisis par un jury de spécialistes qui ont déjà fait leurs preuves en la matière.
 A la fin de  cet événement exceptionnel,  tous les candidats et même les autres se joindront aux autres pointeurs du Pôle emploi  à l’occasion d’une  méga délocalisation, 

1er prix : 1 EPL
2ème prix : 1 PDV
3ème prix : 1 PSE


lundi 13 septembre 2010

L’appel du profit


jeudi 9 septembre 2010, par Thierry Brun

Teleperformance, numéro un mondial des centres d’appels, veut supprimer un poste sur trois en France, pour augmenter sa rentabilité.

Fi des rodomontades gouvernementales contre les délocalisations de centres d’appels. Les affaires passent avant tout. Le numéro un mondial des sociétés de centres d’appels externes, Teleperformance, s’apprête à une « destruction massive d’emplois » en France, si l’on en croit le récent communiqué de la fédération SUD-PTT et celui de l’intersyndicale CFDT, CFTC, CGT, FO et SUD, qui parle d’« hécatombe » et demande « l’arrêt immédiat » du plan social annoncé en juillet.
http://www.politis.fr/L-appel-du-profit,11451.html

jeudi 9 septembre 2010

Adieu, monsieur le DRH....



Les employés font une banderole
Et le vieux DRH est tout ému :
Demain, il va quitter sa chère entreprise.
Sur son staff il ne tapera plus.
[Refrain] :
Adieu, monsieur le DRH.
On ne vous oubliera jamais
nous qui nous sommes tués à la tache,
t’a accomplis un vrai travail de  négrier.
Tu étais une sacrée peau de vache
Pour dire combien on vous blairait.
On ne vous oubliera jamais.
Adieu, monsieur le DRH.
Une larme est tombée sur sa main.
Seul, dans son bureau, il s'est assis.
Il en a vu défiler, des larbins
Qu'il a virés tout au long de sa vie.
[Refrain]
De beaux PSE sont remis aux employés.
Tous les discours sont terminés.
Sur les  plateaux, l'assistance se lève.
Une dernière fois les employés vont trinquer :
[Refrain]

l'attrition ou la retention?





Malgré la difficulté des transports, ce jour correspondant également à la grève nationale de mobilisation sur les retraites, une trentaine de salariés Teleperformance Centre Est Pantin s’est déplacé  à l'audience, faisant salle comble, dès 9h00.


mercredi 8 septembre 2010

Arrêt de l'activité Orange " service client " sur Orléans Fleury

Les salariés Teleperformance Orléans site Fleury ont appris, aujourd'hui, par leur direction, l'arrêt de l'activité Orange " service client ".

Les appels à la grève du 7 septembre

extrait de l'article : "...Dans le secteur privé : banques, appel des fédérations FO banques, CGT banques notamment. Dans l’industrie : chez Total, Arkema, Rhodia, Peugeot-
Citroën, Renault, Saint-Gobain, Alcatel, Airbus. Dans le commerce, les six fédérations appellent à des arrêts de travail. Chez Teleperformance, leader mondial dans le domaine des centres d’appels, mobilisation unitaire..."

.humanite.fr

mardi 7 septembre 2010

NON AU PSE - NON à la destruction de nos emplois


FORCE OUVRIERE demande le retrait du projet de PSE sur TP France.

TELEPERFORMANCE FRANCE - MOBILISATION UNITAIRE LE 7 SEPTEMBRE


COMMUNIQUE DE PRESSE INTERSYNDICALE DTELEPERFORMANCFRANCE

TELEPERFORMANCE FRANCE - MOBILISATION UNITAIRE LE 7 SEPTEMBRE

« La Direction de TELEPERFORMANCE, (leader mondial dans le domaine des centres d’appels), a annoncé durant l’été, un Plan Social, qui se soldera par la suppression de plus de 700 emplois, entrainant la fermeture des centres de Marseille, Rennes, Pantin, et Tours, ainsi que la fusion de 4 centres sur Lyon, Orléans, Le Mans, et Toulouse.

Greve le 07 Septembre : La colère gronde chez Teleperformance


tous ensemble mobilisés le mardi 7 septembre
Ce vendredi 3 septembre, au seul appel du syndicat SUD, les salariés se sont mobilisés de manière importante dans de nombreux centres de Teleperformance : mobilisation majoritaire à Marseille (100%), Pantin (90%), Lyon (65%), importante à Rennes (45%), Bordeaux (40%) ou Reims (40%), significative ailleurs.

lundi 6 septembre 2010

TP FOR FUNEST

Aucune nouvelle du suicide d'un salarié Teleperformance sur le site
d'Orléans au début du mois de Septembre. Même pas trois ligne dans les journaux...Pourquoi ce silence? Est-ce tabou?
N'y a t'il pas de services spécialisés, des procédures mises en place, afin d'éviter ce genre de chose?
L'actualité des événements sociaux en cours chez Teleperformance, leader mondial de je ne sais "plus quoi" a t’elle une part de responsabilité dans cet acte?
Nous constatons, amèrement, la dégradation au quotidien du moral des employés sur les sites touchés par  l’actuel PSE. Un grand nombre de nos collègues
tient le choc, à grand coup de médicaments et autres…  
Allons-nous  assister à une vague morbide comme chez Francetelecom et Orange ?
Pendant que certains salariés chantent dans le cadre du Festival For fun,
d'autres dansent avec la mort dans le cadre du PSE..

SFR TELEPERFORMANCE : Derrière une sous-traitance, un plan de licenciements

En 2007, la société SFR Service clients transférait son centre d’appels de Toulouse – en même temps que ceux de Lyon et Poitiers –, avec un total de 1 877 salariés, dans 
le cadre d’une cession se doublant d’un contrat de sous-traitance conclu avec Infomobile, filiale de Teleperformance. Dans les mois suivants, la plupart des salariés quittaient leur nouvel employeur dans le cadre d’un plan 
de départs volontaires, mis en œuvre par Teleperformance et… financé par SFR. Saisi par deux cents salariés, le conseil de prud’hommes de Toulouse a jugé, le 6 juillet, que le schéma mis en place par SFR et Teleperformance mettait en évidence leur « collusion frauduleuse » ayant conduit à la rupture des contrats de travail des salariés.

Plan social : Teleperformance assigné en référé par un comité d'établissement

Un comité d'établissement de Teleperformance a annoncé dimanche avoir assigné en référé à Paris la société de centre d'appels à la suite de son plan social, l'accusant de l'avoir mal informé sur sa situation financière et sur ses délocalisations.

Nous demandons a ce que tous les salaries viennent au TGI de PARIS à 9h00, soutenir l'avocat maitre RILOV et le syndicat SUD qui s'est porté partie civil.

www.boursorama.com

vendredi 3 septembre 2010

Opération de salariés de Teleperformance à Pôle emploi



Une trentaine de salariés de Teleperformance ont mené vendredi à Pantin (Seine-Saint-Denis) une opération symbolique à Pôle emploi pour protester contre un plan social prévu en France par le géant des centres d'appel, a constaté un journaliste de l'AFP.

Les manifestants, qui ont brièvement pénétré dans les bureaux de Pôle emploi, entendaient dénoncer l'appel d'offre que leur entreprise y a déposé pour de la sous-traitance.

WAUQUIEZ QUE FAIS TU?

 (photos...)

Pôle Naref

On ira tous au Pôle Emploi
Qu'on soit cftc, cfdt, cgt, fo ou sud, on ira
Tout' les bonn' sœurs et tous les voleurs
Tout' les brebis et tous les bandits
On ira tous au Pôle Emploi
On ira tous au Pôle Emploi, mêm' moi
Qu'on soit salariés, cadres ou drh, on ira
Avec les sups et les assassins
Les rocs et puis les putains
On ira tous au Pôle Emploi


On ira tous au Pôle Emploi
Qu'on croie en TP ou qu'on n'y croie pas, on ira...
Qu'on ait fait le bien ou bien Ie mal
On sera tous invités au bal
On ira tous au Pôle Emploi
On ira tous au Pôle Emploi
Qu'on croie en  Dieu ou qu'on n'y croie pas, on ira
Avec les chrétiens, avec les païens
Et même les musulmans et même les requins
On ira tous au Pôle Emploi,
surtout moi

WAUQUIEZ OU ES-TU?

Voici les slogans de la mobilisation des salariés de Pantin. De même, une remise de la légion d'honneur, symbole de l'hypocrisie de notre Secrétaire d'État à l'emploi, qui négocie un appel d'offre avec le PDG de Teleperformance pour les centres d'appels du pôle emploi. Une aberration alors que Teleperformance est le roi de la délocalisation en Tunisie et au Maroc et qui risque de délocaliser un organisme de l'État.
Mr Wauquiez, allez rencontrer ces salariés qui souffrent depuis des mois et qui ont fait appel à vous , à mainte  reprises, sans réponse de votre part .Vous aviez également promis des assises pour contrer les entreprises qui délocalisent, sans raison ... Alors la question légitime est:

OU ES TU WAUQUIEZ ?

jeudi 2 septembre 2010

Communiqué de presse du collectif des salariés du site de Pantin.


TELEPERFORMANCE FRANCE:
DETERMINEE A LICENCIER AVEC LA COMPLICITE DE L’ETAT, POUVOIR PUBLIC, POLE EMPLOI …

Depuis plus d'un an, les Salariés de Teleperformance en région Parisienne, se battent contre le Plan de Licenciement et de délocalisation du leader mondial des centres d'appels, qui poursuit son action d'envergure visant à délocaliser en jouant la concurrence en offshore au détriment des salariés en France.

mercredi 1 septembre 2010

N’oublions toujours pas les donneurs d’ordres …

Tract national SUD - 31 août 2010

APPEL A LA GREVE LE 03 Septembre
CONTRE LE PLAN SOCIAL A TELEPERFORMANCE

Le 16 Août dernier, notre organisation syndicale SUD a appelé à la mobilisation afin de sensibiliser les usagers et les clients finaux des donneurs d’ordre, comme SFR ou Orange par exemple, sur le plan social initié par le groupe Teleperformance en connivence avec ses clients.

agenda