LE MENSONGE DE L'ANNEE

Teleperformance licencie moins que prévu

Le groupe de centres d’appels a finalement annoncé la suppression de 689 emplois et non pas 834 comme il l’avait indiqué.

Ce sera finalement 689 emplois et non 834 qui seront supprimés, a indiqué Pascal Morvan, directeur général de Teleperformance, le numéro un des centres d’appels, à l’issue du comité central d’entreprise qui devait décider d’un plan de sauvegarde de l’emploi. Le groupe prévoit la fermeture de 8 centres d’appels sur les 22 qu’il possède en France. Cette annonce intervenait alors que se déroulait une journée d’action organisée par les syndicats. Des salariés de Pantin occupaient notamment des agences de SFR et Orange à Paris, deux de leurs donneurs d’ordres. Teleperformance a rendu public le 1er juillet un plan de restructuration prévoyant d’ici à la fin l’année 834 suppressions de postes en France, ce qui représentait 13 % de ses effectifs dans ce pays.
« Nous refusons ces licenciements. Teleperformance fait des bénéfices » , affirme Fred Madelin, délégué de SUD. Il explique que l’entreprise, qui ouvre des centres au Maroc et en Tunisie, est passée en France de 8 300 à 6 500 salariés en deux ans. Avec un plan social de 689 emplois et un turnover de 500 emplois, ce serait plus de 1 000 emplois qui disparaîtraient en France l’an prochain.

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